shuster (shuster) wrote,
shuster
shuster

Аэрофлот маздай

Когда менеджеры аэрофлота будут гореть в аду - от меня им дополнительное сухое поленце.

Нужно было слетать в Минск - купил билет туда-обратно. Вылететь по билету не смог, купил другой билет туда, надеясь вернуться по ранее купленному обратному билету. В минском аэропорту выяснилось, что мой обратный билет аннулирован. Оказывается, если покупаешь в аэрофлоте билет туда-обратно и туда почему-то не вылетаешь этим рейсом, обратный билет сгорает безвозвратно и без компенсации. Упс. Логики в этом нет абсолютно - деньги заплатил, место выкупил, даже сэкономил авиакомпании пару литров керосина, не сев на свой первый рейс. Ан нет. Сослались на какие-то свои правила (даже показали их, обведенные желтым маркером - видать, не я один такой лох). Правила, кстати, мутные, можно аргументированно поспорить с их расплывчатой формулировкой - но плюнул конечно, взял еще один билет (спасибо хоть, места были) - и злой полетел обратно в Москву.

Не наступайте на эти грабли - если у вас билет туда-обратно и вы почему-то не можете воспользоваться первой его частью - звоните в аэрофлот и предупреждайте "о своем намерении продолжить запланированную поездку", иначе билет сгорит и деньги не вернут.

А поленце менеджменту аэрофлота все-таки подбросить нужно. И не одно, у меня накопилось к ним... На пару кубометров сухих дров.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 19 comments